Veilig inloggen en direct verder spelen

Veelgestelde vragen over inloggen bij LuckyWin

  • Hoe log ik in bij LuckyWin als ik mijn wachtwoord niet meer weet? Gebruik de link voor wachtwoordherstel op de inlogpagina en vul het e-mailadres in dat aan je account is gekoppeld. Daarna ontvang je een bericht met een nieuwe inlogstap of een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
  • Wat moet ik doen als LuckyWin mijn gebruikersnaam of e-mailadres niet herkent bij het inloggen? Controleer eerst of je geen typefout hebt gemaakt en of je het juiste e-mailadres gebruikt. Werkt dat niet, dan moet je contact opnemen met de klantenservice en je gegevens laten controleren.
  • Kan ik inloggen op LuckyWin met mijn telefoon, of moet ik daarvoor een computer gebruiken? Je kunt op een telefoon inloggen als de site goed opent in je mobiele browser. Gebruik dezelfde inloggegevens als op de computer, want het account blijft hetzelfde.
  • Waarom wordt mijn toegang tot LuckyWin geblokkeerd nadat ik mijn gegevens heb ingevuld? Dat gebeurt als de combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord niet klopt, of als er te vaak achter elkaar verkeerd is ingelogd. Wacht even en probeer opnieuw, of stel direct een nieuw wachtwoord in.
  • Hoe log ik veilig in bij LuckyWin als ik op een openbare wifi zit? Gebruik alleen de officiΓ«le inlogpagina en controleer of de verbinding via ssl loopt. Vermijd het opslaan van je wachtwoord op een gedeelde computer en log daarna altijd uit.
  • Kan ik bij LuckyWin ingelogd blijven op mijn apparaat, of moet ik telkens opnieuw inloggen? Dat hangt af van je browserinstellingen en of je kiest voor onthouden van gegevens. Op een eigen apparaat kan dat handig zijn, maar op een gedeeld toestel is opnieuw inloggen veiliger.