Verifica dell’account dopo l’accesso a LuckyWin
Dopo il login, LuckyWin può chiedere la verifica dell’account prima di sbloccare prelievi e alcune funzioni di pagamento. In Italia questa procedura segue le regole KYC e antiriciclaggio: il controllo serve a confermare identità, età e titolarità del conto.
La verifica scatta di solito quando l’utente effettua il primo prelievo, supera una soglia interna di operazioni, cambia metodo di pagamento o i dati del profilo non coincidono con quelli del documento. Se il conto riceve vincite rilevanti o presenta accessi anomali, la richiesta può arrivare anche prima.
- ID: documento d’identità valido con foto, come carta d’identità, passaporto o patente.
- Address: prova di residenza recente, per esempio bolletta, estratto conto bancario o certificato di residenza, di solito non più vecchio di 3 mesi.
- Payment method: immagine fronte e retro della carta, oppure schermata del conto e-wallet se il prelievo passa da Skrill, Neteller o PayPal.
- Selfie: foto dell’utente con il documento in mano, richiesta frequente quando il controllo richiede una conferma aggiuntiva.
Se il nome sul metodo di pagamento non coincide con quello del conto LuckyWin, la verifica si blocca fino alla correzione o all’invio di documenti aggiuntivi. Lo stesso vale per indirizzo, data di nascita e paese di emissione del documento.
| Situazione |
Documento richiesto |
| Primo prelievo |
Documento d’identità e, se richiesto, prova di residenza |
| Dati del profilo non allineati |
Documento d’identità, selfie e prova dell’indirizzo |